退款政策

豪华占星术欢迎您。我们是总部位于英国伦敦的 Zaffiro Ltd 的杰出品牌和注册商标。您的信任和满意对我们至关重要，我们努力确保您对我们服务的体验既丰富又透明。以下是我们更新的退款政策，旨在解决您的疑虑并阐明您的权利。

退款政策概述

在Deluxe Astrology，我们的目标是提供最好的占星服务和资源。尽管如此，我们认识到在某些特定情况下可能需要退款。请查看处理退款的条件：

1. 退款资格:
    
   • 除非服务协议中另有明确规定，退款仅适用于激活服务后的前 14 天内。
      
   • 终身计划退款（如果适用）不会超过支付总额的 50%。
     
      
2. 促销品退货:
    
   • 如果您购买的商品包含任何促销商品，则这些商品必须以其原始、未使用的状态退回才能处理退款。
      
3. 处理退款:
   
    
   • 如需申请退款，请通过电子邮件联系我们的支持团队：contact@deluxeastrology.com。提供您的订单详细信息和对您的请求的简要说明，以便于快速处理。

退款政策的例外情况

在以下情况下可能会拒绝退款：

• 已完全交付或完全利用的服务。
   
• 已访问或成功下载的数字内容。
   
• 使用促销优惠以及与之相关的服务/产品的情况不可退货。

追求卓越

我们非常重视您的反馈，并努力高效、谨慎地解决任何问题。如果您需要帮助或有任何疑虑，我们的支持团队随时准备为您提供帮助。

感谢您选择豪华占星术。您的信任和满意激励我们继续提供有价值的占星见解和服务。