Política de reembolso
Astrología Deluxe te da la bienvenida. Somos una marca distinguida y una marca registrada de Zaffiro Ltd, con sede en Londres, Reino Unido. Su confianza y satisfacción son primordiales para nosotros y nos esforzamos para garantizar que su experiencia con nuestros servicios sea enriquecedora y transparente. A continuación se muestra nuestra Política de reembolso actualizada para abordar sus inquietudes y aclarar sus derechos.
Descripción general de la política de reembolso
En Deluxe Astrology, nuestro objetivo es brindar los mejores servicios y recursos astrológicos. No obstante, reconocemos que puede haber situaciones específicas en las que los reembolsos sean necesarios. Revise las condiciones bajo las cuales se procesan los reembolsos:
- Elegibilidad para reembolsos:
- Los reembolsos son aplicables únicamente dentro de los primeros 14 días posteriores a la activación del servicio, a menos que se indique explícitamente lo contrario en el acuerdo de servicio.
- Los reembolsos del plan de por vida, si corresponde, no excederán el 50% del monto total pagado.
- Los reembolsos son aplicables únicamente dentro de los primeros 14 días posteriores a la activación del servicio, a menos que se indique explícitamente lo contrario en el acuerdo de servicio.
- Devolución de artículos promocionales:
- Si su compra incluyó algún artículo promocional, deberá devolverlo en su estado original y sin usar para procesar el reembolso.
- Si su compra incluyó algún artículo promocional, deberá devolverlo en su estado original y sin usar para procesar el reembolso.
- Procesamiento de reembolsos:
- Para solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de soporte por correo electrónico a contact@deluxeastrology.com. Proporcione los detalles de su pedido y una breve explicación de su solicitud para facilitar el procesamiento rápido.
Excepciones a la política de reembolso
Los reembolsos podrán retenerse en las siguientes circunstancias:
- Servicios que se han entregado o utilizado en su totalidad.
- Contenido digital al que se ha accedido o descargado exitosamente.
- Los casos en los que se aprovecharon ofertas promocionales y los servicios/productos asociados con ellas no son retornables.
Compromiso con la excelencia
Valoramos mucho sus comentarios y nos esforzamos por resolver cualquier inquietud con eficiencia y cuidado. Si necesita ayuda o tiene alguna inquietud, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarlo.
Gracias por elegir Deluxe Astrology. Su confianza y satisfacción nos inspiran a continuar brindando valiosos conocimientos y servicios astrológicos.