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Vous pouvez vous connecter en utilisant votre identifiant de messagerie ou votre identifiant Google . Cliquez sur « Connectez-vous avec Google » ou « Inscrivez-vous par e-mail » pour créer et accéder à votre compte.

Oui, un compte et un abonnement actif peuvent être requis pour un accès illimité à des fonctionnalités telles que des thèmes de naissance détaillés, des rapports de compatibilité et une navigation sans publicité.

Nous accordons la priorité à la confidentialité et ne partageons pas les données des utilisateurs avec des tiers. Toutes les informations personnelles sont cryptées et stockées en toute sécurité sur des serveurs dédiés dans des centres de données européens , garantissant ainsi le respect du RGPD et des lois sur la confidentialité .

Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail, votre mot de passe ou d'autres informations directement à partir des paramètres de votre compte . Si vous avez utilisé la connexion Google, vous devrez peut-être mettre à jour vos informations via votre compte Google.

Assurez-vous que vous utilisez le bon identifiant de messagerie ou le bon compte Google. Si les problèmes persistent, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe ou contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Oui, vous pouvez demander la suppression du compte via les paramètres du compte ou en contactant le support client . Une fois supprimées, toutes les données stockées seront définitivement supprimées.

Oui, nous utilisons des passerelles de paiement fiables comme Stripe et Razorpay , qui suivent les protocoles de sécurité standard du secteur pour garantir que vos informations de paiement restent privées et sécurisées.

Si votre abonnement expire, l'accès aux fonctionnalités premium telles que les rapports personnalisés et la navigation sans publicité sera limité. Vous pouvez renouveler votre abonnement à tout moment pour retrouver un accès complet.